Hotels.com ha lanzado por primera vez en España una campaña de televisión, que se emitirá hasta mediados de noviembre en las cadenas autonómicas Telemadrid y TV3 con el objetivo de potenciar el mercado español, teniendo en cuenta su "constante crecimiento", informó la compañía en un comunicado.
Asimismo, Hotels.com ha puesto en marcha un teléfono de información y reservas gratuito "como muestra de la intención de la compañía por aproximarse a los consumidores". A través de esta centralita, expertos en viajes ofrecen al cliente asesoramiento personalizado y ayuda para realizar las gestiones, además de poder reservar directamente sin ningún tipo de coste.
A través de la campaña, Hotels.com pretende "divulgar y hacer más patentes" los valores que "siempre" han distinguido a la marca, en especial la orientación del portal hacia los consumidores, así como la "facilidad, rapidez y comodidad" a la hora de reservar hoteles en cualquier parte del mundo.
El director de operaciones de marketing de Hotels.com para Europa, Oriente Próximo y África, Matt Walls, mostró su satisfacción por el lanzamiento de la campaña, ya que "los spots muestran a la perfección la imagen de Hotels.com, caracterizada por la especial orientación hacia los consumidores".
"Un buen servicio es lo más importante para nosotros y por eso hemos introducido el teléfono gratuito para la gestión de reservas", recalcó Walls.